Trečdalis išmaniųjų skaitiklių savininkų turėjo problemų su savo prietaisais, pradedant nuo „kvailystės“ ir baigiant neveikimu, tačiau namų ūkių, taupančių pinigus, skaičius šoktelėjo, rodo skaičiai.
Naujausi duomenys rodo, kad kas penktas namų ūkis teigia, kad nuo kovo mėnesio jiems buvo siūlomi pirmosios kartos SMETS1 matuokliai, nepaisant to, kad vyriausybė ir „Ofgem“ teigė, kad po šios datos jie turėtų įdiegti antros kartos SMETS2 prietaisus.
Maždaug 31% namų ūkių turėjo problemų, pvz., Neveikia ekranai, prietaisai „nutyla“ po perjungimo arba skaitikliai visiškai nustoja veikti, nustatyta uSwitch apklausoje.
Trečdalis namų ūkių, turinčių SMETS2 skaitiklius, kurie, kaip manoma, išliks išmaniuoju režimu, neatsižvelgiant į perjungimą ir kuriems nebuvo tikimasi patirti techninių problemų, taip pat susidūrė su problemomis nuo jų įdiegimo.
Daugiau nei pusė namų ūkių mano, kad jų tiekėjas iki montavimo neišsamiai paaiškino skaitiklio naudą.
Tačiau vis daugiau namų savininkų mano, kad išmaniojo skaitiklio turėjimas padėjo sumažinti jų sąskaitas už energiją.
Šis supratimas paskatino 38% skaitiklių vartotojų pasakyti, kad dabar jie išjungia šviesą, kai jų nėra kambaryje, palyginti su 33% pernai, o 22% dabar skalbia drabužius žemesnėje temperatūroje, palyginti su 18% pernai.
Tačiau apskritai išmaniųjų skaitiklių savininkai sako, kad įpročių pakeitimas padėjo jiems sutaupyti nedidelį turtą (Vaizdas: „Getty Images“/„iStockphoto“)
Išmaniųjų skaitiklių savininkai sako, kad įpročių pakeitimas padėjo jiems sutaupyti vidutiniškai apie 108 svarus per metus.
Daugiau nei penktadalis namų vis dar teigia, kad tiekėjas spaudžia juos naudoti išmanųjį matuoklį, nors tai sumažėjo nuo 30% pernai.
Maždaug 5% teigė, kad jų tiekėjas bandė įrengti skaitiklį be jų leidimo, tačiau tai taip pat sumažėjo nuo 11% pernai.
Rikas Smithas, „uSwitch.com“ energetikos ekspertas, sakė: „Nors puiku matyti, kad išmanieji skaitikliai gerina energijos įpročius ir padeda vartotojams sutaupyti sąskaitas, vis dėlto yra daug per daug problemų, kurios kenkia vartotojų pasitikėjimui visa schema.
„Dabar yra reali galimybė sustiprinti pasitikėjimą išmaniaisiais skaitikliais, jei namų ūkiams bus suteikta tinkama informacija, kad jie galėtų kuo geriau išnaudoti savo naująjį prietaisą, ir jie pasiūlo tik antros kartos skaitiklį, kuris neturėtų klysti, jei kas nors perjungtų tiekėjas “.
38% skaitiklių vartotojų sako, kad dabar išjungia šviesą, kai nėra kambaryje, palyginti su 33% pernai (Vaizdas: Getty)
Robertas Cheesewrightas iš „Smart Energy GB“ sakė: „Kasdien išleidžiami tūkstančiai antrosios kartos išmaniųjų skaitiklių-artimiausiomis dienomis bus sumontuotas du milijonai antrosios kartos skaitiklių.
„Kadangi sumontuojama vis daugiau išmaniųjų skaitiklių, mes visi prisidedame prie savo pasenusios energijos sistemos atnaujinimo ir anglies dioksido pašalinimo.“
„Energy UK“ generalinis direktorius Lawrence Slade sakė: „Klientai, turintys išmaniuosius skaitiklius, ir toliau praneša apie didelį pasitenkinimą, ir malonu matyti, kad atlikus šią apklausą vis daugiau žmonių praneša, kad išmanusis skaitiklis padeda jiems sumažinti sąskaitas ir padidinti žino apie jų energijos suvartojimą.
„Be to, išmanieji skaitikliai yra būtini, jei norime pristatyti lanksčią energijos sistemą, kuri padės mums pasiekti tikslą iki nulio iki 2050 m.“
Verslo, energetikos ir pramonės strategijos departamento atstovas sakė: „Tradicinių dujų ir elektros skaitiklių pakeitimas išmaniaisiais skaitikliais yra labai svarbus nacionalinės energetikos infrastruktūros atnaujinimas, dėl kurio mūsų energetinė sistema bus pigesnė ir efektyvesnė vartotojams.
„Kiekvienas, turintis problemų dėl savo namų ekrano, turėtų kreiptis į savo tiekėją, kuris privalo jį nemokamai pakeisti, jei jis netinkamai veikia“.
