Įmonė, kuri specializuojasi atostogų tarp metų metais, pradėjo administruoti(Vaizdas: dalomoji medžiaga)
„High Street“ kelionių agentas „STA Travel“ nutraukė prekybą su 500 darbo vietų, kurioms gresia pavojus.
Bendrovė penktadienį patvirtino savo uždarymą ir paskelbė, kad pandemija „sustabdė kelionių industriją“.
„STA Travel“, kuri specializavosi jaunų žmonių kelionėse, teigė, kad jos 50 parduotuvių nedelsiant uždarytos.
Firmos svetainėje paskelbtame pareiškime klientai buvo patikinti, kad artimiausiomis dienomis su jais bus susisiekta.
eden hazard real Madrid
„Dėl neseniai paskelbto pranešimo, kad„ STA Travel UK “nutraukė prekybą, deja, mūsų kelionių ekspertai šiuo metu negali jums padėti“, - sakė bendrovė.
„Būkite tikri, kad jei buvote užsisakę pas mus anksčiau ar užsisakėte tiesioginį užsakymą, artimiausiomis dienomis gausite tolesnį pranešimą. Atsiprašome už nepatogumus ir šiuo metu turimą ribotą informaciją. “
„STA Travel“ teigė, kad dėl atnaujintų uždarymo priemonių ir klientų neapibrėžtumo pardavimai nepadidėjo taip, kaip tikėtasi.
Tai įvyko po to, kai STA Travel Holdings AG, kelionių firmos Šveicarijos patronuojanti bendrovė, savaitės pradžioje pateikė bankroto bylą.
Lee Ryan Duncan James santykiai
Ar jus paveikė „STA Travel“ žlugimas? Susisiekite: webnews@NEWSAM.co.uk
Praėjusią savaitę kelionių agentūros Šveicarijos patronuojanti bendrovė „STA Travel Holdings AG“ taip pat pareiškė nemokumą (Vaizdas: „Education Images“/„Universal Images Group“ per „Getty Images“)
Rory Bolandas, kuris? Kelionių redaktorius sakė: „Daugumai„ STA Travel UK “klientų pastaraisiais mėnesiais buvo neįmanoma susigrąžinti pinigų už atšauktas kelionių paketus, dažnai už labai dideles sumas.
„Kiekvienas, užsisakęs rezervaciją, vis dar laukiantis grąžinamosios išmokos arba turintis grąžinimo kredito raštelį, galės susigrąžinti pinigus naudodamasis CAA ATOL schema. Tik skrydžio bilietai, užsakyti naudojant STA, vis tiek turėtų galioti. Keleiviai turėtų kreiptis į savo oro linijų bendrovę, kad patikrintų.
„Kelionių pramonė išgyveno pražūtingus metus, o daugelis kitų kompanijų bus ant žlugimo slenksčio. Vyriausybė turi skubiai imtis veiksmų, kad suteiktų labai reikalingą paramą, jei ši pramonė išgyvens ateinančius kelis mėnesius “.
Užsisakiau atostogas - ką turėčiau daryti?
Gaukite naujausius patarimus apie pinigus, naujienas ir pagalbą tiesiai į gautuosius - prisiregistruokite šiuo adresu: NEWSAM.co.uk/email
„Abta“, atstovaujanti kelionių organizatoriams ir kelionių agentūroms Jungtinėje Karalystėje, teigia, kad „STA Travel“ pranešimas neturėtų palikti keleivių iš savo kišenės.
„Dauguma„ STA Travel Limited “parduodamų atostogų buvo paketai, į kuriuos įskaičiuotas skrydis, ir jie buvo apsaugoti pagal CAA„ Atol “sistemą, taip pat pagal IATA licenciją ir kaip oro linijų bendrovės agentas numatyti lėktuvų bilietai“,-sakoma pranešime.
Andrew McConnell, „Atol“, valdančio skrydžius žlugimo atveju, atstovas, sakė: „Tai liūdna diena pramonei, kai seniai įsitvirtinęs verslas, toks kaip„ STA Travel Ltd “, nustoja prekiauti, ypač toks, kokį daugelis gali įprasti matyti jų miestuose ir gatvėse.
„Imamasi priemonių, kad„ Atol “apsaugoti klientai galėtų tęsti atostogas ir grįžti namo kaip įprasta arba pareikšti pretenzijas, jei jie turėjo keliauti“, - pridūrė jis.
ką reiškia 64
Kelionių pramonei atsigauti po koronaviruso krizės gali prireikti metų (Vaizdas: Ilya Dmitryachev/TASS)
Jei užsakėte atostogų paketą per „STA Travel Limited“, o atostogas pasirūpina kitas kelionių organizatorius, turėsite tiesiogiai susisiekti su kelionių organizatoriumi, nurodytu jūsų dokumentuose arba „Atol“ pažymėjime.
Jei į jūsų užsakymą buvo įtraukti skrydžiai, o ne pas kitą kelionių organizatorių, turėsite susisiekti su CAA, nes jūsų užsakymą saugo CAA „Atol“ schema.
Jei užsakėte skrydį tik su STA Travel Ltd su reguliaria oro linijų bendrove, turėsite susisiekti su oro linijų bendrove dėl savo užsakymo.
Jei užsakėte kelionių agentūrą, o ne tiesiogiai „STA Travel Limited“, pirmiausia turėsite pasitarti su savo kelionių agentu.
Jei per STA Travel Limited užsisakėte ne skrydžio paketo kelionę (pvz., Kruizą be skrydžių), ją saugo „Abta“ arba jūsų kredito ar debeto kortelės išdavėjas.
Jei „STA Travel Limited“ sumokėjote tiesiogiai naudodami debeto ar kredito kortelę, turėsite pateikti kortelės išdavėjui prašymą grąžinti pinigus.
Klientai, sumokėję „STA Travel Limited“ kitu būdu arba užsisakę per kelionių agentūrą, turės pateikti pretenziją iki paspaudę čia .
nusiskuto meška barzdota dama
Taip pat galite susisiekti su „Abta“ skambindami numeriu 0330 135 9658 arba el sta@claims.abta.co.uk .
