Praėjusią savaitę „Royal Mail“ pakeitė pristatymo grafiką(Vaizdas: Matthew Horwood)
„Royal Mail“ klientai negalėjo sekti laiškų ir siuntinių, o paslauga patyrė techninių problemų internete.
Svetainės „Downdetector“ teigė, kad per pastarąją valandą pranešta apie 94% padidėjusį pranešimų apie problemą skaičių, stebint pagrindinį susirūpinimą.
„@RoyalMail kyla problemų generuojant RMA, svetainėje pateikta forma grąžina netinkamą el. Pašto adreso klaidą, kai nurodau savo (galiojantį)„ Gmail “adresą. Jei ketinama nepriimti „Gmail“ adresų, klaida turėtų būti konkretesnė- kitaip galite ištaisyti klaidą “,-„ Twitter “parašė vienas vartotojas.
Kitas sakė: „@„ RoyalMail “stebėjimas niekam kitam sumažėjo? Atrodo, kad negaliu atsekti nė vieno savo siuntinio “.
„NEWSAM Money“ susisiekė su „Royal Mail“ dėl būsenos atnaujinimo, kuris, atrodo, turi įtakos internetiniams stebėjimo numeriams.
Problema kyla praėjus vos savaitei po to, kai tarnyba nusprendė šeštadienio laiškus pristatyti dėl darbuotojų trūkumo koronaviruso pandemijos metu.
Savaitgaliais pašto darbuotojai nebepristatys pirmos ir antros klasės pašto (Vaizdas: Getty)
Firma sakė, kad turi & apos; laikinai & apos; nutraukė savo paslaugas, šeštadienio pirmosios ir antrosios klasės laiškų siuntimas turėtų būti sustabdytas iki tolimesnio pranešimo .
geriausia vieta nusipirkti aukso uk
Tačiau dauguma siuntinių, įskaitant sekamas, specialias pristatymo ir ne paskyros paslaugas, neturės įtakos, o pašto siuntos ir toliau bus renkamos iš filialų ir dėžių kaip įprasta.
Taip yra, kai profsąjungų vadovai skatina paštininkus kasdienių turų metu skambinti sergantiems, o ne rizikuoti užsikrėsti koronavirusu.
Praėjusį mėnesį komunikacijos darbuotojai & apos; „Union“, atstovaujanti pašto darbuotojams, bandė imtis lobistų, kad pristatymas į namus būtų sumažintas iki trijų dienų per savaitę, o paštininkai siuntas atiduodavo kitomis dienomis, tačiau tai buvo atidėta.
„Royal Mail“ vyriausiasis klientų pareigūnas Nickas Landonas sakė, kad paštininkai susidūrė su neįtikėtinu spaudimu. ir & apos; reikia šiek tiek palengvėjimo & apos; vaizdo įraše, bendrinamame su darbuotojais.
Kimberly Hart-Simpson
Savo pranešime „Royal Mail“ sakė: „Mūsų paštininkai ir paštininkės labai sunkiai dirba JK sudėtingomis sąlygomis“, - aiškino organizacija.
„Kaip sakėme prasidėjus koronaviruso krizei, paslaugos bus sutrikdytos.
„Svarbūs veiksniai yra didelis su koronavirusu susijusių nebuvimų ir būtinų socialinio atsiribojimo priemonių skaičius.
„Mes suprantame pašto paslaugų svarbą šiuo metu palaikant ryšį su JK. Taip pat išklausėme savo darbščių kolegų, kurie paprašė mūsų, jei įmanoma, palengvinti jiems tenkančią papildomą naštą.
„Dėl to mes laikinai keičiame pašto paslaugas. Q
„Klientai turėtų ir toliau šeštadienį rašyti laiškus ir siuntinius. Šeštadienio kolekcijas iš įmonių, pašto skyrių ir pašto dėžučių tęsime kaip įprasta.
„Nuo gegužės 2 d. Šeštadienį laikinai nebepristatysime laiškų. Nuo pirmadienio iki penktadienio ir toliau teiksime laiškų pristatymo paslaugą kaip įprasta.
„Nuo pirmadienio iki šeštadienio visoje šalyje ir toliau teiksime specialų pristatymą, sekimą, visas ne paskyros paslaugas ir daugumą kitų siuntinių.“
Šis pranešimas neturės įtakos kitoms trečiųjų šalių pristatymo įmonėms, tokioms kaip „Parcel Force“ ir „UPS“.
