„Netflix“ neveikia? Štai keletas idėjų, kaip tai išspręsti(Vaizdas: „Bloomberg“)
„Netflix“ dažniausiai yra gana patikimas, tačiau, kaip ir visos jūsų telefono programos bei išmanioji televizija, ji nėra apsaugota nuo atsitiktinių problemų.
Ir gali būti šiek tiek daugiau nusivylimo, nei įsitaisyti vakaro peržiūrai, kad gautumėte nesuprantamą klaidos pranešimą, kuris neišnyks.
Kai kurios „Netflix“ problemos gali kilti dėl to, kad kai kurios paslaugos dalys nutrūko. Galite patikrinti ant paslaugos būseną per „Netflix“ svetainę , kuris suteiks jums idėją, jei yra plačiai paplitusi problema.
Taip pat yra palaikymo puslapius tai gali paaiškinti, ką iš tikrųjų reiškia keisti „Netflix“ kodai.
purpurinė devine mirties priežastis
„Netflix“ srautinio perdavimo problemos gali turėti vieną paprastą sprendimą
Daugeliu atvejų tikėtina, kad bet kokį įrenginį, kuriame žiūrite „Netflix“, reikia paleisti iš naujo. Patariame tai padaryti pirmiausia, nes tai tikrai gali išspręsti daugybę problemų.
Jei tai jau padarėte arba bandote ir tai nepadeda, turėtumėte išbandyti kai kuriuos kitus toliau nurodytus veiksmus.
„Netflix“ problemų sprendimas jūsų kompiuteryje
Yra du būdai žiūrėti „Netflix“ kompiuteryje. Pirmasis yra su žiniatinklio naršykle, antrasis - su tam skirta programa.
Kaip išspręsite problemas, priklausys nuo to, ką naudosite.
„Netflix“ galima rasti žiniatinklio naršyklėje (Vaizdas: Getty)
Jei norite transliuoti žiniatinklio naršyklę, turite turėti „Microsoft Silverlight“ arba modernią naršyklę, palaikančią HTML5 transliaciją.
Srautinio perdavimo per naršyklę gedimai turėtų būti reti, tačiau jei turite nuolatinių problemų, turėtumėte patikrinti, ar turite naujausią „Silverlight“ versiją, ar ji naudojama jūsų naršyklėje.
Kitos problemos gali būti išspręstos iš naujo paleidus kompiuterį. Taip pat galite pabandyti išvalyti žiniatinklio naršyklės talpyklą.
Jei naudojate „Windows 10“ programą, kartais gali kilti problemų. Geriausias būdas tai išspręsti yra niekada nenaudoti „Windows 10“ programos. Antras geriausias sprendimas paprastai yra jį ištrinti ir iš naujo įdiegti.
„Android“ ir „iOS“ „Netflix“ gedimai
Atsitiktinės programų gedimai telefone ar planšetiniame kompiuteryje yra neišvengiami. Verta atidaryti telefono programų parduotuvę ir patikrinti, ar „Netflix“ programos atnaujinimas yra pirmasis skambučio uostas.
Pasenusią programą kartais gali reikėti atnaujinti, kad ji tinkamai veiktų. Panašiai kartais ir programos atnaujinimas gali sukelti problemų.
„Netflix“ telefonuose kartais gali kilti nedidelių problemų (Vaizdas: „YouTube“/„Netflix“)
Jei neseniai atnaujinote ir matote „Netflix“ programos gedimą, galbūt norėsite ją visiškai pašalinti, tada iš naujo ją įdiegti. Tai gali išspręsti kai kurias problemas.
Jei jums tikrai nesiseka, gali kilti klaida, kuri yra jūsų konkrečios aparatūros ir pačios programos produktas. Jei taip yra, galbūt norėsite pranešti „Netflix“ arba ieškoti, ar kiti žmonės turi tą pačią problemą.
Naudojant „Android“ įrenginius taip pat gali būti naudinga išvalyti programos talpyklą, jei kyla nuolatinių problemų.
Eikite į nustatymus, ieškokite „programų“ arba „programų“ ir suraskite „Netflix“ ir bakstelėkite jį. Kai jis atsidarys, paspauskite „saugojimo“ mygtuką ir paspauskite „išvalyti talpyklą“. Taip pat galbūt norėsite paspausti „išvalyti duomenis“, jei tai neveiks - vis tiek turėsite dar kartą įvesti prisijungimo duomenis.
„Netflix“ išmaniajame televizoriuje, „Chromecast“, „Amazon Fire TV“, „Apple TV“ ar transliacijos dėžutėje
Viena iš dažniausiai pasitaikančių „Netflix“ problemų yra susijusi su interneto ryšiu. Deja, „Netflix“ ne visada geriausiai paaiškina, kas vyksta.
Jei pastebėsite, kad jūsų įrenginys pasiekia tam tikrą procentą ir tada jį sustabdo, greičiausiai iškils jūsų interneto ryšio problema.
Jūs dažnai pastebėsite, kad tai pasireiškia kaip buferis, sustojęs 5 ar 25 proc., O šou ar filmas neprasideda.
2019 m. esu įžymybių grupė
Kartais tiesiog reikia išjungti ir vėl įjungti televizorių (Vaizdas: REUTERS)
Jei kiti įrenginiai yra prisijungę be jokių problemų, tai gali būti jūsų televizoriaus ar priedėlio problema. Verta iš naujo paleisti dėžutę arba išjungti ir vėl įjungti televizorių (taip, kartais tai tikrai yra geriausias sprendimas).
Jei tai neveikia arba matote problemų kituose įrenginiuose, pabandykite išjungti maršrutizatorių 30 sekundžių. Tai dažnai pašalins visas problemas - visi maršrutizatoriai kartas nuo karto sugenda, o perkrovimas dažnai bus viskas, ko jiems reikia.
Kai kuriais atvejais gali kilti „Wi-Fi“ problema, norint atkurti viską, gali prireikti atjungti įrenginį nuo belaidžio tinklo ir jį vėl prijungti.
Naudojant „Chromecast“ geriausias būdas vėl viską atlikti, tai atjunkite jį nuo maitinimo tinklo, paprastai po to viskas turėtų būti gerai. Atminkite, kad naudojant „Chromecast“ problema gali kilti ir jūsų telefone - todėl patikrinkite abu.
Jei problemos išlieka, galite ištrinti programą ir iš naujo ją įdiegti.
„Netflix“ programa „Xbox One“ arba PS4
Be tinklo problemų, kita konsolių problema greičiausiai bus susijusi su sugadintais vartotojų duomenimis konsolėje. Tokiais atvejais turėsite ištrinti programą ir iš naujo ją įdiegti.
„Xbox“ sistemoje gali tekti ištrinti programą ir ją iš naujo įdiegti (Vaizdas: „Netflix“)
Atminkite, kad jūsų iš naujo bus paprašyta prisijungimo duomenų, kai iš naujo įdiegsite programą, todėl įsitikinkite, kad turite juos po ranka.
Visiškas paleidimas iš naujo
Kartais siūloma, kad norint, kad „Netflix“ veiktų, reikės visiškai iš naujo nustatyti įrenginį. Labai mažai tikėtina, kad tai geriausias sprendimas, ir jūs turėsite pradėti viską nuo nulio diegti.
Telefoną, planšetinį kompiuterį ar kompiuterį iš naujo nustatykite tik kaip paskutinę priemonę. Paprastai yra daug paprastesnių sprendimų, kaip ir aukščiau, kurie turėtų būti tokie pat veiksmingi.
Skaityti daugiau
