Klientai sako, kad negali atlikti pervedimų ar pasiekti savo likučių(Vaizdas: Getty)
Dėl sistemos klaidos šimtai žmonių buvo užrakinti savo „Lloyds“ ir „Halifax“ paskyrose.
Pirmadienio rytą „Down Down Detector“ užfiksavo daugiau nei 667 problemas - klientai negalėjo matyti savo pinigų ar atlikti mokėjimų.
Socialinėje žiniasklaidoje klientai skundžiasi, kad bandydami prisijungti gauna klaidos pranešimus.
Tai ateina tik po kelių valandų „Natwest“ internetinės bankininkystės svetainė sudužo pirmą savaitės darbo dieną - ir likus mažiau nei 24 valandoms, kol bus sumokėti milijonai.
Dabar, Lloyds & apos; paslaugų prieinamumo puslapį nenurodo jokių suplanuotų problemų - nors visos sistemos buvo nutrauktos savaitgalį dėl priežiūros.
Jame paaiškinama, kad internetinė bankininkystė, bankininkystė programomis ir planšetiniai kompiuteriai nebuvo prieinami nuo balandžio 27 d., Šeštadienio 23 val. Iki balandžio 28 d., Sekmadienio 5 val.
„NEWSAM Money“ susisiekė su „Lloyds Banking Group“, kuriai priklauso „Halifax“ ir „LLoyds“, dėl būsenos atnaujinimo.
Mes žinome, kad kai kurie mūsų klientai turi problemų dėl internetinės bankininkystės. Atsiprašome už tai ir stengiamės, kad netrukus viskas normalizuotųsi, sakė atstovė.
12:45 pareiškime pridėta, kad problemos jau išspręstos.
„Apgailestaujame, kad kai kurie mūsų klientai šį rytą turėjo problemų dėl internetinės bankininkystės, ir galime patvirtinti, kad dabar paslaugos vėl normalios“.
Skaityti daugiau
