Apleistas: Berkshire Estate Agents biuras. Įvadas: Lee Clarke
Remiantis savo svetaine, „Berkshire Estate Agents“ yra visiškai pasiryžęs pasiūlyti draugišką, asmeninį požiūrį į nekilnojamojo turto pirkimą, pardavimą ir nuomojimą.
Nusivylę klientai keliose apskrityse turi labai skirtingą požiūrį į įmonę ir direktorių Lee Clarke.
Sally Partington per Berkshire Estate Agents išleido savo terasinį namą Chippenham, Wilts, ir nunešė jį į Turto ombudsmenas kai ji nustojo gauti 3 883 svarų sterlingų nuomos įmokas.
Ji vis dar neturi pinigų, nepaisant to, kad prižiūrėtojas nusprendė jos naudai.
Aš baigiu savo ryšį su šiuo žmogumi ir jo kompanija, - sakė Sally.
Jis neria ir neria. Ankstyvosiomis dienomis, kai mokėjimai buvo „tik“ pavėluoti, o ne nustojo, Lee Clarke kaltino savo darbuotojus, darbo užmokesčio sistemą, faktą, kad jis atostogavo. Aš vis prašydavau, kad jis nustatytų tiesioginį debetą, ir jis visada išsisukinėjo.
victoria wood paskutinė nuotrauka
(Vaizdas: )
Oumaras Masoodas per įmonę išsinuomojo vieno miegamojo butą Slough mieste ir taip pat skundėsi Turto ombudsmenui.
Jis pasakė, kad man buvo išskaičiuota nuoma ir sumokėta pavėluotai.
Kartą pateikiau skundą turto ombudsmenui, jis daugiau man niekada nemokėjo.
Esu skolingas penkių mėnesių nuomos, daugiau nei 4000 svarų sterlingų.
Rikas Mayall vedęs
Dr Jianye Wang iš Sent Albanso, Hertsas, sakė, kad jo klausimai neapsiriboja tuo, kad bendrovė turi mokėti nuomą.
Vydydamasis Berkšyro nekilnojamojo turto agentų ir bendraudamas su nuomininku supratau, kad užstatas nebuvo įregistruotas ar apsaugotas, sakė jis.
Bendrovė užregistravo indėlių informaciją Indėlių apsaugos sistemoje, bet niekada nepervedė indėlių fondo, todėl man ar nuomininkui nebuvo suteikta indėlių apsauga, kaip reikalaujama įstatymų.
Amanda Dunworth iš Ašfordo, Middlesex, sakė, kad jos klausimai apima nuomininkų išsikraustymą ir jų užstato grąžinimą be jos leidimo, nepaisant to, kad sugadina jos butą, nauji nuomininkai, persikeliantys be jos žinios, ir turintys daug skambinti persekiojant jos nuomą.
Mano sutikimas yra dėl visapusiškos valdymo paslaugos, už kurią moku 96 svarus per mėnesį, sakė ji.
Tai, už ką aš moku, man nesuteikiama, atsižvelgiant į mano platų skundų sąrašą.
40 -metis ponas Clarke neatsakė į mano žinutes, o kai lankiausi jos patalpose Slough darbo dienomis, jos buvo tuščios.
ką reiškia 96
Visi pardavimo ir nuomos agentai Anglijoje turi užsiregistruoti naudodamiesi vyriausybės patvirtinta žalos atlyginimo schema, pvz., Turto ombudsmenu, kuri leidžia skundą peržiūrėti nepriklausomai, jei vartotojas negali jo išspręsti su agentu.
„Visi TPO nariai privalo laikytis ombudsmeno suteiktų apdovanojimų ir taip pat privalo bendradarbiauti atliekant tyrimus“,-sakė ombudsmenė Katrine Sporle.
„Reikalavimas mokėti apdovanojimus yra toks esminis žalos atlyginimo schemos reikalavimas, kad Atitikties komitetas labai rimtai žiūri į nesėkmę ir gali pašalinti agentus iš narystės už nesilaikymą.
„Kad agentai galėtų legaliai prekiauti, būtina registracija. Susitarimas tarp dviejų vyriausybės patvirtintų žalos atlyginimo schemų (Turto ombudsmenas ir nuosavybės teisių gynimo schema) neleidžia bet kuriam agentui užsiregistruoti kitoje sistemoje, kol nebus sumokėti neapmokėti apdovanojimai. Visi agentai, kurie to nepadaro, yra pranešami prekybos standartams.
Dabar ombudsmenas raštu kreipėsi į daugelį Berkšyro nekilnojamojo turto agentų klientų, įspėdamas, kad ji nesumokėjo metinės prenumeratos ir nebėra jos narė.
„Nors mes ir toliau nagrinėsime gautus skundus, turiu jums patarti, kad jei siūlyčiau apdovanojimą, mažai tikėtina, kad jį sumokės BEA“, - rašė ombudsmenas.
„Suprantu, kad tai bus liūdna žinia, bet norėjau kuo greičiau jus informuoti apie esamą situaciją“.
