Šią savaitę žlugus regioninei oro linijų bendrovei „Flybe“, skaitytojai kreipėsi į mane klausdami, kokios yra jų teisės, susijusios su atšauktais skrydžiais.
Oro linijų bendrovė žlugo ankstų ketvirtadienio rytą, nesugebėjusi užsitikrinti finansavimo iš skolintojų - dabar tai reiškia, kad visi skrydžiai buvo atšaukti neribotam laikui.
Nors keleiviai gali pareikšti ieškinį „Flybe“ administratoriams, mažai tikėtina, kad jie gaus išmoką.
Nilo reindžerio veido tatuiruotė
Tačiau gali būti ir kitų būdų susigrąžinti pinigus.
Žemiau esančiame vadove atsakysiu į kai kuriuos didžiausius jūsų klausimus apie pinigų grąžinimą ir jūsų teises.
„Aš užsakiau skrydį tiesiogiai su„ Flybe “naudodami kortelę“
Atėjo laikas susigrąžinti pinigus (Vaizdas: AFP per „Getty Images“)
Jei užsakėte tiesiogiai „Flybe“ ir sumokėjote kredito kortele, galite būti apsaugoti pagal 1974 m. Vartojimo kredito įstatymo 75 skirsnį.
Turėtumėte susisiekti su savo kortelės tiekėju ir pasakyti, kad norite sudaryti & amp; 75 skirsnį & apos; pretenzija.
ką reiškia 1113
Panašiai, jei mokėjote debeto ar mokėjimo kortele, susisiekite su savo kortelės išdavėju ir pasakykite, kad norite pareikšti „reikalavimą grąžinti pinigus“.
Kai Monarchas ir Tomas Kukas žlugo, kortelių tiekėjai sumokėjo tiek pagal 75 skirsnį, tiek dėl grąžinimo schemos.
Jei įsigijote kelionių draudimą, apimantį draudimą dėl reguliaraus oro linijų bendrovės gedimo, vadinamo SAFI, turėtumėte susisiekti su savo draudiku.
kiek metų yra anne kirkbride
Jei užsakėte ne tiesiogiai „Flybe“ ir įsigijote bilietus per trečiąją šalį, pirmiausia turite susisiekti su užsakymo ar kelionių agentu.
„Aš užsisakiau skrydį per lėktuvo bilietų agentą“
Jei užsakėte bilietą per lėktuvo bilietų agentą, turėtumėte susisiekti su jais ir paklausti, ar jie jums grąžins pinigus.
Katya Jones ir Neil Jones
Taip pat turėtumėte paklausti, ar jie jums pardavė kelionių draudimą, į kurį įeina planinių oro linijų nesėkmių draudimas.
„Mano skrydis buvo atostogų dalis ir yra apsaugotas nuo ATOL“
Nuo kovo 9 d., Pirmadienio, „Loganair“ pasiims 16 „Flybe“ maršrutų
Jei gavote patvirtinimą, kad esate apsaugotas nuo ATOL, kelionių firma yra atsakinga už jūsų skrydžio organizavimą ir privalo arba pasirūpinti alternatyviais skrydžiais, kad kelionė galėtų tęstis, arba grąžinti visą sumą.
Tačiau Civilinės aviacijos tarnyba paskelbė pareiškimą, kuriame teigė, kad jie mano, kad labai mažai keleivių yra apsaugoti ATOL.
Ar galiu reikalauti kelionių draudimo?
Galbūt taip, bet turėsite atidžiai patikrinti politikos sąlygas, kad pamatytumėte, ar ji apima skrydžius, atšauktus dėl oro linijų bendrovės žlugimo.
Daugiau patarimų iš Deano galite pamatyti www.theconsumerlawyer.blog .
