Didmeninė milžinė „Costco“ yra labai populiari tarp tų, kurie nori pirkti dideliais kiekiais ir sutaupyti.
Nepaisant to, kad dauguma „Costco“ klientų prekiauja, individualūs pirkėjai taip pat gali pasirinkti narystę.
Dabar buvę „Costco“ darbuotojai nuėjo į „Reddit“, kad pakeltų dangtį, kaip iš tikrųjų yra dirbti mažmenininkui.
Jie taip pat atskleidė klientų įpročius, kurie juos iš tikrųjų privertė išprotėti Apie tai praneša „Liverpool Echo“ atstovė Catherine Murphy .
Žmonės labai supyksta dėl nemokamų pavyzdžių
Vienas iš geriausių „Costco“ dalykų yra nemokami pavyzdžiai. Tačiau, pasak vieno darbuotojo, kai kurie klientai nemėgsta laukti.
Vienas darbuotojas sakė: „Tie, kurie pyksta, nes turime laukti, kol jie išvirs arba laikinai nedirbs, elgiasi kaip laukiniai.
„Bet dažniausiai žmonėms viskas gerai“.
Tačiau drovūs klientai neturėtų būti atidėti jų paėmimo
Paimkite nemokamą pavyzdį, bet nesiriškite darbuotojų diskusijose, jei tikrai neketinate pirkti
Tačiau paklaustas, ar klientai turėtų jaustis nepatogiai imdami mėginį, jei neketinate pirkti viso produkto, buvęs darbuotojas atsakė, kad visai ne.
Ji pasakė: „Ne! Tai pavyzdys dėl priežasties. Jei nusipirkote viską, ką išbandėte, pavyzdį, išleisite daugiau nei 100 dolerių.
„Tiesiog pasakyk ačiū ir niekada nesijausk kaltas! (Nebent laikysitės dietos, tada jausitės kaltas ir bet kokia kaina venkite „Costco“).
Neleiskite darbuotojams paaiškinti visko apie mėginį, jei to nepirksite
Kitas darbuotojas, kuris atliko panašų vaidmenį su mėginiais, priėmė darbuotojus, kurie visada galėjo pasakyti pirkėjams, kurie atvyko tik nemokamai.
Ir nors jie to nesureikšmina, reikia paaiškinti jiems visą produktą, o tai darbuotojams atrodo tikrai erzina.
Giovanni ir Ashley Roberts
Atsakydamas į klausimą, buvęs darbuotojas pasakė: „Tai taip pat labai pastebima, jei ateinate tiesiog pavalgyti nemokamų pavyzdžių.
„Paprastai nedrąsesni/nepatogūs žmonės stengiasi užmegzti nedidelį pokalbį apie produktą, kurį mes esame priversti jums pateikti kuo daugiau informacijos, kad galėtumėte jį nusipirkti“.
Parduotuvė kruopščiai išdėstyta
Nereikalingi produktai yra skirti atkreipti jūsų dėmesį
Buvęs darbuotojas, kurio darbas buvo sutvarkyti parduotuvę, atskleidė didžiulių sandėlių išdėstymo paslaptis.
„Reddit“ įraše darbuotojas sakė: „Paprastai yra trys ar keturi skyriai“. prekių aukšte: „Foods“, „Center“ ir „Hardlines“. Didesnėse parduotuvėse bus du „centrai“.
„Eidami į daugumą„ Costcos “, einate tiesiai į sandėlio„ kietųjų linijų “pusę.
Paprastai ten bus visi neesminiai/namų produktai. Jie yra pirmieji dalykai, kuriuos matote, nes jie yra paskutiniai dalykai, kurių jums reikia “.
Žiema tikrai užimta
Nesame tikri dėl to logikos, tačiau paaiškėjo, kad žiemos mėnesiais „Costco“ narystės auga.
Tai produktai, kuriuos darbuotojai laiko geriausiais pirkiniais
Rekomenduojama pirkti šaldytą vištieną
Tualetinis popierius, šaldyta vištiena, kava, užkandžiai ir javai yra vieni iš „Costco“ darbuotojų manymų, kad klientai turėtų pirkti iš ten.
Triukas, kurį darbuotojai naudoja, kad sumažintų produktų kiekį prieš juos perkant
„Costco“ nesiūlo nuolaidų darbuotojams, tačiau „Reddit“ temoje yra būdas darbuotojams atskleisti, kaip jie „derasi“. daugiau nei kaina prieš juos perkant.
„Costco“ darbuotojas sakė: „Manau, kad po tiek laiko, kurį skyriau, nedvejodami paprašykite vadovų pažymėti ištrintus daiktus ir kurį laiką jų nešiosite“.
Taip „Costco“ darbuotojai sugeba taip greitai nuskaityti jūsų pirkinius
„CostCo“ eilės greitai mažėja
Kadangi visi „Costco“ perka dideliais kiekiais, eilės prie kasų dažnai gali būti ilgos.
Tačiau klientai pastebėjo, kaip greitai mažėja eilės, ir tai atsitinka ne tik todėl, kad pasisekė ir pasirinko tinkamą kasą, bet ir dėl „Costco“ įdiegtos sistemos.
Buvęs darbuotojas sakė: „Mes turime„ plūduriuojančius “arba padėjėjus, kurie visus brūkšninius kodus susideda vežimėlyje dideliems daiktams, kad juos būtų galima nuskaityti ginklo skaitytuvu.
„Mano kasininkai paprastai apdoroja daugiau nei 60 narių per valandą ir nuskaito daugiau nei 20 elementų per minutę.
„Su šiais skaičiais tai vyksta greitai“.