Ar galiu pakeisti traukinio bilietą? Jūsų teisės atšaukti ar pakeisti bilietus prieš juos naudojant

Traukinio Bilietai

Jūsų Horoskopas Rytojui

Kas atsitiks, jei reikės pakeisti bilietą



Planai keičiasi - pavyzdžiui, kai „Premier“ lygos rungtynės, į kurias planavote keliauti, bus perkeltos, kad jas būtų galima rodyti pagrindiniame „Sky“ televizijos lizde.



sophie dahl jamie cullum

Traukinio bilietų keitimas turėtų būti paprastas, tačiau dažnai tai gali būti labai varginanti ir paini patirtis.



Pirkdami bilietą internetu, paprastai perkate už kainą, galbūt ir šiek tiek lanksčiai.

Bet jei negalite keliauti arba turite perkelti bilietus į kitą datą, dažnai galite gauti labai biurokratinį atsakymą.

Nepanikuokite - tai nėra taip sudėtinga. Čia yra pagrindai.



Pirmoji taisyklė

Keleivis, turintis traukinio bilietus Derbio traukinių stotyje

Kaip ir bilieto pirkimas - kuo anksčiau jį grąžinsite, tuo geresnį pasiūlymą gausite (Vaizdas: PA)

Nepalikite to paskutinei minutei. Jei įlipate į traukinį ir jūsų turimas bilietas turi apribojimų, turėsite sumokėti visą bilieto kainą už dienos kelionę, jei yra kainų skirtumas.



Tai gali būti šimtai svarų - todėl iš anksto susitvarkykite visus pakeitimus, kuriuos turite atlikti.

geriausi atostogų parkai JK

Jei suklaidinote mus ir biliete nurodėte datą ar laiką, pasiduokite stoties darbuotojų gailestingumui.

Kartais jie gali būti labai supratingi (man bilietas buvo atnaujintas rankiniu būdu, kai praleidau traukinį dėl savo klaidos, nemokamai).

Išankstiniai bilietai

Skirtingi bilietai turi skirtingas teises (Vaizdas: PA)

Turite išankstinį bilietą? Negalima tiesiai šviesiai pasakyti apie grąžinamąsias išmokas, todėl galite mikčioti iš pykčio.

Tai nėra griežtai taip - paprastai galite perkelti bilietą į kitą datą ir laiką.

Išankstinį bilietą galite pakeisti, jei:

  • Jūs laikotės to paties maršruto
  • Jūs atliksite pakeitimus prieš išvykdami į bet kurią bilieto rezervaciją.
  • Jūs mokate administravimo mokestį (paprastai dešimt eurų) ir bet kokį kainos skirtumą.

Bilietą galite pakeisti bilietų kasoje, telefonu ar internetu, tačiau paprastai turėsite grąžinti faktinius bilietus ir rezervacijas, jei turite jų kopijas.

Jei atsispausdinote bilietą arba turite elektroninį bilietą, viskas yra kitaip ir gali būti taikomos įvairios sąlygos.

Patikrinkite sąlygas ir sąlygas svetainėje, bet jei abejojate, pasitarkite su klientų aptarnavimo patarėju.

Ruth Jones vyras Deividas

Bilietai ne piko metu ir bet kuriuo metu

Keleivis kelia popierinį bilietą per skaitytuvą ant Londono Marylebone geležinkelio stoties bilietų barjero

Ar yra lankstumo kaina? (Vaizdas: Getty)

Už šiek tiek lankstumo sumokėjote už juos daugiau, todėl jau galite keliauti skirtingu laiku, laikydamiesi bilieto apribojimų.

Paprastai negalite jų perkelti į kitą datą, tačiau galite gauti grąžinamąją išmoką, nors patikrinkite taisykles ir nuostatas.

Vėlgi, turėsite grąžinti bilietus ir rezervacijas. Ir taip, gali būti taikomas grąžinimo mokestis.

Shaun Smith skolų išieškotojas

Specialūs pasiūlymai

Kai kurie traukinių bilietai parduodami kaip specialus pasiūlymas ir gali būti neperleidžiami ar negrąžinami.

Jei taip yra, prieš pirkdami turėtumėte iš anksto paaiškinti apribojimus.

Jei ne, turėtumėte galėti skųstis, jei manote, kad buvote suklaidintas (pradėkite nemokamai www.resolver.co.uk )

Skaityti daugiau

Vicky Cooper tommy Cooper dukra
Pigūs geležinkelio ir tolimojo susisiekimo autobusų patarimai
Kaip sutaupyti kelionėms autobusu ir geležinkeliu „Virgin Trains“ užsakymo paslaptys Pigūs traukinių bilietai „Railcard“ įsilaužimas, kurį turite žinoti

Ypatingos priežastys

Kai kurios įmonės yra protingesnės už kitas, tačiau dauguma jų turi grąžinimo politiką, jei negalite keliauti dėl konkrečios traumos, pvz., Hospitalizavimo ar ligos.

Bet tam turėsite pateikti įrodymus. Jei įmanoma, visada rekomenduoju prieš kelionę pasikalbėti su žmogumi.

Taisykles kartais galima ir reikia sulenkti.

Kaip tai veikia

Grįžti prie šaltinio yra nykščio taisyklė.

Jei pirkote bilietų kasoje, grįžkite ten, kur turėsite užpildyti formą.

Jei pirkote internetu arba telefonu, turėsite grąžinti bilietus su motyvaciniu laišku.

Taip Pat Žiūrėkite: