„BT“ ir „EE“ smarkiai pakels milijonus klientų, padidindami kainų užblokavimą - kiek tai kyla

„Btinternet“

Jūsų Horoskopas Rytojui

„British Telecom“ (BT) logotipas

Kainų planai vėl keičiasi(Vaizdas: „Getty Images“)



Milijonai BT ir EE plačiajuosčio ryšio, telefono, mobiliojo ryšio ir televizijos vartotojų sąskaitos kitą mėnesį padidės, nes įsigalios paskutinis su infliacija susijęs kainų šuolis.



Kovo 31 d. Kainų planai šoktelės 4,5%, o nuo balandžio mėnesio klientai turės mokėti daugiau.



Jei pasirašėte sutartį 2020 m. Rugsėjo 1 d. Arba vėliau arba prisijungėte prie senos sutarties iki 2019 m. Sausio mėn., Kitą mėnesį pamatysite savo plano pakeitimą.

Tai bus paveikta beveik visų, įskaitant tuos, kurie turi „BT Sport“ kaip sutartinio TV paketo dalį.

Tačiau jei esate „BT Basic“ & apos; arba & nbsp; namų telefono užsklanda & apos; klientas, jūsų sąskaitos bus apsaugotos nuo bet kokio padidėjimo.



kur j.k. irklavimas gyvai

Padidėjimas atsirado po to, kai BT, kuriai priklauso EE, praėjusių metų rugsėjį pristatė naujas sąlygas ir sąlygas, leidžiančias jiems kartą per metus apmokėti sąskaitas, apskaičiuojant 3,9 procentinio punkto + praėjusių metų gruodžio mėnesio vartotojų kainų indekso (VKI) infliaciją. paskelbtas praėjusį mėnesį.

EE mobilusis

Milijonai klientų kovo mėnesį patirs kainų šuolį, patvirtino mobiliojo ryšio tinklas (Vaizdas: Getty)



BT ir EE teigė, kad vidutinis padidėjimas yra mažesnis nei 2 svarai per mėnesį arba 24 svarai per metus. Pavyzdžiui, 40 svarų per mėnesį sąskaita padidėtų 1,80 svaro per mėnesį arba 21,60 svaro per 12 mėnesių.

Nuo 2019 m. Sausio 11 d. Iki 2020 m. Rugpjūčio 31 d. Plačiajuosčio ryšio, namų telefonų ir mobiliojo ryšio vartotojams, pasirašiusiems dabartinį sandorį, bus mažesnis 0,6 proc.

Dėl to 40 svarų per mėnesį sąskaita padidės 24 p per mėnesį arba 2,88 svaro per metus.

BT atstovas spaudai sakė, kad papildomi mokesčiai bus reinvestuoti į tinklą.

„Rugsėjį mes šiek tiek pakeitėme savo sutarties sąlygas, kai pradėjome suderinti visus savo produktus ir prekės ženklus, kad būtų galima prognozuoti metinį augimą. Šiuo metu klientams primename, kad šie pakeitimai prasidės nuo balandžio mėn.

„Tinklo naudojimas padvigubėja, nes mūsų klientai labiau nei bet kada anksčiau pasitiki mumis, ir šis nedidelis metinis padidėjimas atspindi investicijas, kurių reikia augančiai paklausai palaikyti. Vidutinis plačiajuosčio ryšio/mobiliojo ryšio kliento padidėjimas yra mažesnis nei 2 svarai per mėnesį, o tai reiškia, kad mūsų klientai ir toliau turės naudos iš greičiausių tinklų, geriausio klientų aptarnavimo ir saugiausių produktų. “

Aš negaliu sau to leisti - ar galiu atšaukti savo planą?

Klientai gali nutraukti savo sutartį tik tuo atveju, jei padidinimas yra tai, ką „Ofcom“ reguliuotojas mano, kad „daro jiems materialinę žalą“ (Vaizdas: Getty)

Gaukite naujausius patarimus apie pinigus, naujienas ir pagalbą tiesiai į gautuosius - prisiregistruokite šiuo adresu: NEWSAM.co.uk/email

Jei esate sudaryti su standartine sutartimi su EE arba BT, jums nebus leista atsisakyti sutarties be baudų dėl padidėjimo.

Taip yra todėl, kad visiems tinklams leidžiama didinti sutartines kainas kartą per metus atsižvelgiant į infliaciją - tai paminėta sąlygose.

Klientai gali atšaukti savo sutartį be baudų tik tuo atveju, jei reguliavimo institucija Ofcom mano, kad padidėjimas jiems yra „materialinė žala“.

Kadangi šis padidėjimas atitinka infliaciją, mažai tikėtina, kad galėsite ginčytis dėl materialinės žalos nuostatos, tačiau bandant nėra jokios žalos, jei galite tai padaryti.

Jei negalite sau leisti pakilti kainų, pasitarkite su savo paslaugų teikėju apie savo galimybes. Jie gali pasiūlyti jums ankstyvą atnaujinimą, pigesnį planą arba duoti daugiau už pinigus - kai kurios įmonės šiuo metu gali būti švelnesnės dėl namų ūkių, kovojančių su „Covid -19“ pandemija.

Jei jums neteko sutarties, galite laisvai derėtis dėl mažesnio sandorio arba visiškai pakeisti. Jei pasirinksite pastarąjį, gali tekti pateikti 30 dienų & apos; pastebėti.

Taip Pat Žiūrėkite: