Einamosios sąskaitos keitimo paslauga leidžia klientams pereiti be jokių dokumentų(Vaizdas: „Bloomberg“ per „Getty Images“)
„Lloyds“, „Natwest“ ir skaitmeninis bankas „Starling“ iki šiol buvo didžiausi metų einamosios sąskaitos laimėtojai - klientai keitėsi ir atsisakė ieškoti geresnės paslaugos.
Po trijų geriausių skolintojų sekė „Clydesdale“, „Monzo“ ir „Triodos“, nes klientai vengė kai kurių didžiausių vardų rinkoje dėl mažesnių, mažiau žinomų alternatyvų.
Tai rodo naujausia einamosios sąskaitos keitimo paslaugos (CASS) ataskaita, kurioje užfiksuotas žmonių, kurie per pastarąjį ketvirtį pasitraukė iš savo teikėjo, skaičius.
Apskritai teigiama, kad per pirmuosius tris 2021 m. Išvykusių žmonių skaičius sumažėjo.
Santanderis užfiksavo didžiausius nuostolius, sumažindamas palūkanas savo populiariojoje 123 sąskaitoje
Iš viso įvyko 137 976 perjungimai - tai reiškia, kad paskutinį 2020 m. Ketvirtį sumažėjo 51 297.
Jame teigiama, kad uždarymo apribojimai kartu su sumažėjo keitimo paskatos reiškė, kad mažiau žmonių prisiėmė vargą perimti savo paprotį kitur.
Didžiausias grynasis perėjimo pelnas buvo „Lloyds Bank“, po to - „Starling Bank“, „NatWest“, „Clydesdale Bank“ ir „Monzo“.
Tuo tarpu TSB patyrė daugiau nei 20 000 jungiklių nuostolių.
Ar sutinkate su nugalėtojais? Praneškite mums toliau pateiktose pastabose
Skaitmeniniai bankai, tokie kaip „Monzo“ ir „Starling“, daro revoliuciją mūsų bankininkystėje (Vaizdas: PA)
ar Kate bus karalienė
Paskolos davėjas nustojo mokėti kredito palūkanas už savo klasikinę plius einamąją sąskaitą praėjusiais metais, kai ji uždarė naujus klientus. Dabar TSB siūlo išlaidų ir taupymo sąskaitą.
Po to „Santander“ patyrė daugiau nei 18 000 nuostolių paskelbė daugiau mažinančių savo pavyzdinę 123 sąskaitą . „Halifax“ patyrė daugiau nei 11 000 jungiklių nuostolių.
CASS teigė, kad taip pat paklausė sąskaitų turėtojų, kodėl jie nusprendė pakeisti.
Vartotojai teigė, kad jie siekė geresnės internetinės bankininkystės ir geresnio klientų aptarnavimo.
71% iš tų, kurie baigė keitimą naudodamiesi einamosios sąskaitos keitimo paslauga, pirmenybę teikė naujai einamajai sąskaitai, o tik 3% teigė, kad naujoji sąskaita yra blogesnė.
Pasak Cass, nuo paleidimo buvo baigta daugiau nei 7,2 milijono jungiklių.
Davidas Piperis, „Pay.UK“ paslaugų linijų vadovas, „Cass“ savininkas ir operatorius, sakė: „Sparčiai besikeičiančioje rinkoje einamųjų sąskaitų keitimo paslauga ir toliau buvo orientuota į prioritetinius tikslus, siekiant užtikrinti, kad paslauga būtų prieinama norintiems perkelti savo einamąją sąskaitą paprastai, patikimai ir be streso.
„Šiuo tikslu didžiuojuosi, kad mūsų komanda sugebėjo išlaikyti savo išskirtinį užbaigimo rodiklį iki 2021 m., O sąmoningumo ir pasitenkinimo lygis viršijo tikslą“.
Einamosios sąskaitos laimėtojai
Tai bankai, kurie per pastaruosius tris mėnesius užfiksavo didžiausią keitimo pelną.
- „Lloyds Bank“: 29 556
- „Starling Bank“: 15 960
- NatWest: 9 003
- „Clydesdale Bank“: 8584
- Monzo: 6765
- „Triodos“ bankas: 1043
- RBS (įskaitant „Adam & Company“, „Coutts“ ir „Isle of Man“ prekės ženklo jungiklius): 1 013
- Škotijos bankas: 627
- Ulsterio bankas: 317
Einamosios sąskaitos pralaimėtojai
Tai yra skolintojai, užfiksavę didžiausius klientų nuostolius per pastaruosius tris mėnesius.
- TSB: minus 20,236
- Santanderis: minus 18 270
- Halifaksas: minus 11 231
- Visoje šalyje: minus 6 454
- „Barclays“: minus 6398
- HSBC (įskaitant „First Direct“ ir „Marks & Spencer Bank“ prekės ženklo jungiklius): minus 3 944
- „Tesco“ bankas: minus 2487
- Kooperatinis bankas, (įskaitant „Smile“ prekės ženklo jungiklius): minus 1 729
- Airijos bankas: minus 374
- „AIB Group UK“ (įskaitant „First Trust Bank“ ir „Allied Irish Bank GB“ jungiklius): minus 310
- Danų kalba: minus 242
Užsiprenumeruokite „NEWSAM Money“ naujienlaiškį, kad gautumėte naujausius patarimus ir naujienas
Nuo visuotinio kredito iki atostogų, darbo teisių, kelionių atnaujinimų ir skubios finansinės pagalbos - mes turime visas dideles finansines istorijas, apie kurias turite žinoti dabar.
Prenumeruokite mūsų „NEWSAM Money“ naujienlaiškį čia.
