„Jei užuodžiate žiurkės kvapą, tikriausiai susiduriate su ja“(Vaizdas: Getty)
Pasak telefonų tinklo O2, trys iš keturių vartotojų, norinčių pigiai nusipirkti naudotų telefonų internetu, yra apiplėšti.
Kadangi & apos; jau priklausė & apos; mobiliojo ryšio rinka ir toliau auga, žinant, kuo pasitikėti internete, ir toliau yra keblus verslas - lieka 73% pirkėjų blogiau negu sugedusiu ar net suklastotu prietaisu.
Iš 52 telefonų, nupirktų įvairiose internetinėse aukcionų svetainėse, an O2 tyrimas parodė, kad 33 buvo melagingai reklamuojami kaip „nauji“; arba & amp; atnaujintas & apos; 24% atvyksta sugedusiais ekranais ir sugadinta kamera.
Ir tai ne tik fizinės problemos, su kuriomis susiduria pirkėjai - vienas iš dešimties telefonų nebuvo įkrautas, 2 įrenginiai niekada nepasirodė, o kas septintas (14 proc.) Buvo suklastoti, nes sukčiai išgrynina nekaltus vartotojus.
Nepriklausomas ekspertas Dominicas Littlewoodas sakė: „Jei perkate naudotą telefoną, daug geriau pirkti iš patikimo operatoriaus, kur galite gauti garantiją, o ne iš nepažįstamo interneto“.
Magnusas McDonaldas, „O2“ įrenginių vadovas, sako: „Nors galima susitarti dėl sandorio, nenuostabu, kad daugelis šių klasifikuotų svetainių telefonų yra sugedę ar suklastoti. Jums tereikia savęs paklausti, jei telefonas yra teisėtas, kodėl jie jį parduoda taip pigiai? “
Pirkimas per „eBay“ arba „Amazon“: jūsų teisės
Prekyba svetainėmis ir programomis, pvz Depop , eBay.co.uk ir „Amazon“ prekyvietė turi apsaugos sistemas, padedančias išspręsti tiek pirkėjų, tiek pardavėjų ginčus.
Jei susiduriate su prekių kokybės ar pavėluoto mokėjimo problema, galite tiesiogiai iškelti problemą svetainėje.
Taip pat yra grįžtamojo ryšio sistema, kuri viešai parodo, kaip pardavėjas elgėsi su kitais praeityje - nebijokite jų perskaityti prieš pirkdami.
atsisveikink su augintiniu
Jei perkate „eBay.co.uk“ ir jūsų įsigytos prekės nėra subraižytos, jums taikoma „eBay“ pirkėjų apsauga ir tai Pinigų gražinimo garantija , nepriklausomai nuo šalies kilmės ar pardavėjo vietos. „eBay“ pataria pardavėjams visada sudaryti sandorius per „PayPal“, nes tai taip pat suteikia didesnę apsaugą.
„Amazon“ pirkėjams tai taikoma A – Z Saugaus pirkimo garantija .
Pirkdami „Amazon.co.uk“ prekyvietėje, aukcionuose ir „zShop“ parduotuvėse, mažmeninės prekybos milžinas garantuos jūsų įsigytų prekių būklę ir pristatymą laiku su „A-Z“ saugaus pirkimo garantija.
gruzdinto marso batonėlio kalorijų
Jei pardavėjas aiškiai suklaidino prekės būklę ar išsamią informaciją taip, kad tai paveiktų jos vertę ar naudingumą, jūsų pirkiniui gali būti taikoma saugaus pirkimo garantija nuo A iki Z.
Skaityti daugiau
„eBay“ pardavėjo patarimai
Kaip parduoti ebay „eBay“ pirkėjų sukčiai „eBay“ pasiūlymai ir kuponų kodai 3 itin protingų siūlytojų paslaptysKokios mano teisės perkant naudotas prekes?
Sugedęs ekrano ragelis jokiu būdu nėra „geros būklės“ (Vaizdas: „Rex“ funkcijos)
Pirkdami iš mažmenininko - ar tai būtų prekybos centras, ar labdaros parduotuvė, internetu ar asmeniškai - jus saugo 1979 m. Prekių pardavimo įstatymas. Tai reiškia, kad tai, ką perkate, turėtų būti:
Patenkinamos kokybės
Kaip aprašyta (bet kuriame sąraše ar rinkodaros medžiagoje)
Tinka naudoti pagal paskirtį
Tačiau jei perkate iš privataus asmens, šiuo veiksmu nesate visiškai apsaugoti - privatus pardavėjas yra įpareigotas tik tiekti prekes „kaip aprašyta“.
Jei perkate naudotą daiktą iš įmonės, galite jį atsiimti ir paprašyti pataisyti, pakeisti ar grąžinti pinigus, jei jis sugedęs arba neveikia taip, kaip turėtų.
Tačiau pirkėjai neturi teisinės teisės ką nors grąžinti, nes jūs persigalvojote - nors kai kurie mažmenininkai tai leidžia savo nuožiūra.
Jei manote, kad įmonė nesąžiningai atsisako grąžinti pinigus ar pakeisti, galite pateikti oficialų skundą įmonei. arba paprašykite tolesnio patarimo iš Piliečių patarimų biuras.
Į ką atkreipti dėmesį, jei galite pamatyti prieš pirkdami
Jei perkate asmeniškai, pirmiausia išbandykite kai kurias funkcijas
Dažnai pirkdami internetu neturite galimybės pamatyti ar net pabandyti prieš pirkdami. Tačiau jei paprašysite maloniai ir gyvenate vietoje, pardavėjas gali priimti jūsų prašymą atidžiau pažvelgti. Štai į ką reikia žiūrėti:
Baterija - jei įmanoma, prijunkite ragelį, kad įsitikintumėte, jog jis įkraunamas.
Garsas - patikrinkite, ar garsiakalbiai ir mikrofonai skleidžia aiškų ir aiškų garsą.
Ekranas - pabandykite įvesti, pasukti ir suspausti, kad padidintumėte funkcijas.
11:55 prasmė
Sąsaja - patikrinkite, ar veikia mygtukai, apsaugos funkcijos ir kameros.
Ryšiai-pabandykite prisijungti prie „Wi-Fi“ ir „Bluetooth“.
Klausimai, kuriuos galite užduoti, jei perkate internetu
Nebijokite pasinaudoti savo teisėmis (Vaizdas: Getty)
Jei perkate naują mobilųjį telefoną internetu ir negalite apžiūrėti prekės prieš sumokėdami už ją, čia yra keletas klausimų, kurių reikia paprašyti pardavėjo, kad vaizdas būtų aiškesnis. „eBay“ taip pat siūlo daugiau patarimas saugiai pirkti mobiliuosius telefonus - viską apie tai skaitykite čia .
Kokia yra prietaiso pardavimo priežastis?
Jūs netgi galite paprašyti mobiliojo telefono tarptautinio mobiliosios įrangos tapatybės (IMEI) numerio.
Ar prietaisas užrakintas?
Kiek jam metų?
Iš kur jis pirktas?
Ar neseniai buvo kokių nors telefono gedimų?
Ar jam taikoma garantija ar garantija?
kas yra ferne Mccann
Kokie priedai yra įtraukti?
Kur yra pardavėjas - tai taip pat galima rasti sąrašo puslapyje.
Pirkite iš patikimo šaltinio
Jei ieškote naujo ragelio, šie mažmenininkai išbandys prekę prieš parduodami jums ir pasiūlys pirkėjo apsaugą (iki vienerių metų), jei kas nors nepavyks iškart po pirkimo.
Skaityti daugiau
